Qui-sommes-nous?

Ennovotum & Relations est une start-up spécialisée dans la mise en relation internationale BtoB – BtoC et dans les services de consulting et formations.

Ennovotum & Relations est le résultat d’un projet initié en 2016 par une équipe d’innovateurs de deux continents ” d’Afrique et d’Europe “.

La start-up s’est depuis spécialisée dans l’offre des services et solutions innovantes dans plusieurs domaines d’activités.

Dans un environnement marqué par plusieurs acteurs offrant les services similaires, l’approche de notre entreprise est de proposer des services de qualité à des prix défiants toute concurrence.

GAMME DE PRODUITS ET SERVICES CORPORATE :

  1.     Les services clients en ligne
  2.     La maintenance électrotechnique
  3.     Les tests des produits et services digitaux
  4.     L’interprétariat
  5.     La Prospection commerciale
  6.     La Communication digitale à distance
  7.     Les formations à distance
  8.     L’intermédiation d’affaires à l’international
  9.     Les séjours médicaux et évacuations sanitaires urgentes vers la France
  10.     La vente des équipements agroalimentaires et industriels à l’étranger

1- Les services clients en ligne

Gestion des réclamations clients sur les sites web et autres réseaux sociaux
Réponse aux questions des clients en ligne
Formation et information des clients
Fidélisation des clients
Cross-selling et Up-selling

2- La maintenance électrotechnique

Voir le lien suivant:

https://consultingelectroeuropafric.jimdofree.com/maintenance-et-services/

3- Les tests des produits et services digitaux 

Test des applications mobiles
Test des forfaits et autres services télécoms
Test des services Roaming inbound

4- L’interprétariat 

Français – Anglais
Français – Allemand
Français – Russe
Français – Italien
Français – Portugais
Français – Espagnol

5- La Prospection commerciale

Prospection au téléphone
Prospection physique
Prospection sur les réseaux sociaux
Gestion des Call Centers inbound et outbound

6- La Communication digitale à distance

Gestion globale des pages facebook, Instagram, LinkedIn, Viadeo et sites web
Réponses aux commentaires sur les réseaux sociaux
Génération des leads sur les réseaux sociaux « Clic to Purchase »
Réponse aux messages des visiteurs sur les sites web H24

7- Les formations à distance   

Anglais (TOEFL, IELTS, etc)
Anglais d’affaires
Italien, Portugais, Espagnol
Russe et Allemand

8- L’intermédiation d’affaires à l’international 

Inbound:

Mise en relation avec les distributeurs à l’international
Mise en relation avec les fournisseurs des matières premières à l’international
Mise en relation avec les talents étrangers pour stages et emplois

On demand:

Recherche des fournisseurs et distributeurs à l’international
Recherche des candidats compétents à l’international
Mise en relation avec les gouvernements en Afrique

9- Les séjours médicaux et évacuations sanitaires urgentes vers la France

Via la société Evadéo Pro France.

10- La vente des équipements agroalimentaires et industriels à l’étranger

En savoir plus sur les ventes internationales, veuillez cliquer svp sur le lien suivant :

https://consultingelectroeuropafric.jimdofree.com/produits-agricoles/

 

Ennovotum & Relations compte deux branches, une branche internationale et une branche assistance en France. La branche internationale est représentée Ennovotum & Relations France.

En savoir plus sur ennovotum & relations assistance, veuillez cliquer svp sur le lien suivant :

https://ennovotumandrelations.jimdosite.com/

NOTRE BRANCHE ASSISTANCE REGROUPE CES MÉTIERS SUIVANTS :

  • Bricolage Multi-services
  • Nettoyage des bâtiments et locaux
  • Assistance à la personne
  • Ménage et repassage
  • Livraison des courses
  • Manutention
  • Montage meubles

NOS VALEURS :

Engagement: Nous faisons preuve de l’engagement nécessaire pour satisfaire nos clients partout dans le monde à travers nos pôles qui représentent notre entreprise.

Innovation: L’innovation est au cœur de notre vision, elle est la clé de l’amélioration et de l’adaptation des pratiques de travail pour une durabilité assurée.

Professionnalisme: Notre professionnalisme est justifier par la qualité de nos services, mais aussi par la réussite finale et le succès de nos clients.

Nos équipes sont à votre service 6/7 de 9h00 à 19h00 .

La relation avec nos clients est entretenue par différents canaux, tels que :

Téléphone,
Courrier postal,
Courrier électronique,
Service de messagerie 

 

Partenaires :